La aspiración de KAMAX: la más alta calidad

 

Pensamos y actuamos en todos nuestros procesos por y para nuestros clientes

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Satisfacción del cliente a través de la máxima calidad

Nuestros clientes requieren calidad – nosotros la suministramos. Por ello todos los procesos, estructuras y actividades de KAMAX están encaminadas a cumplir con esta promesa.

Nuestro objetivo es la comunicación permanente con nuestras partes interesadas (como clientes, proveedores, legisladores, autoridades y empleados) para mejorar nuestro desempeño de manera continua. Los requisitos y la satisfacción de las partes interesadas tienen influencia directa en nuestra empresa.

La Política de Calidad de KAMAX, siempre guiada por objetivos y con métodos adecuados, se centra en la planificación, desarrollo, producción, suministro y evaluaciones de todos los productos, servicios y procesos relacionados. Todo ello es efectuado bajo el cumplimiento estricto del aseguramiento de calidad preventivo que evite errores.

El Control Central de Calidad asegura la coordinación estratégica de nuestra gestión compleja de calidad, del desarrollo, la introducción y observación de los requisitos uniformes en todo el consorcio. Además, los departamentos de calidad de las plantas individuales de producción de KAMAX asumen tareas y actividades relevantes para la calidad.

El sistema de gestión de la calidad de KAMAX

  1. Orientación al cliente
    La orientación consecuente hacia el beneficio de nuestros clientes, internos y externos, es la base para nuestro éxito empresarial.

  2. Participación de los empleados
    Motivamos y apoyamos a nuestros empleados por medio de capacitación y formación, participación en decisiones, así como por medidas de motivación. Así logramos que todos los empleados asimilen nuestros principios de calidad y piensen y actúen conforme a los mismos.

  3. Orientación a los procesos
    A través de la descripción exacta de nuestras actividades en el marco de los procesos alcanzamos la mejor calidad de todos los servicios. Además, se vuelve visible la contribución de cada uno al éxito total.

  4. Acciones correctoras y preventivas
    Con el análisis sistemático de causas en conexión con la mejora inmediata de la capacidad de calidad en los procesos y con ayuda de acciones correctoras convenientes, alcanzamos una reducción significativa del riesgo de errores. El conocimiento adquirido se aplica de manera preventiva en productos y procesos similares.

  5. Mejora continua
    Nos esforzamos interna y externamente por el objetivo "cero defectos". El desarrollo continuo de nuestros procesos y productos es una prueba de esta afirmación.

  6. Desarrollo de proveedores
    Apoyamos y aprovechamos como socios las capacidades de nuestros proveedores ya que la mejora de sus procesos y productos redunda finalmente en la satisfacción de nuestros clientes en común.

Situación a Abril 2017

 

Gestión de la calidad

Certificaciones según ISO TS 16949

KAMAX GmbH & Co. KG
D-37520 Osterode am Harz
KAMAX GmbH & Co. KG
D-35315 Homberg (Ohm)
KAMAX GmbH & Co. KG
D-36304 Alsfeld
KAMAX S.A.U.
E-46136 Museros (Valencia)
KAMAX s.r.o.
CZ-51101 Turnov
KAMAX L.P.
USA-48446 Lapeer, Michigan
KAMAX Automotive
Fasteners Co., Ltd. China 213149,
Wujin (Changzhou City)