Wir denken und handeln in allen Prozessen im Sinne unserer Kunden

Unsere Kunden fordern höchste Qualität – wir liefern sie. Daher sind alle Prozesse, Strukturen und Aktivitäten bei KAMAX darauf ausgerichtet, dieses Versprechen zu halten.

Die KAMAX Qualitätspolitik konzentriert sich auf eine zielorientierte und methodengerechte Planung, Entwicklung, Herstellung, Lieferung und Bewertung aller Produkte, Dienstleistungen sowie der zugehörigen Prozesse. Dies erfolgt unter strenger Beachtung einer vorbeugenden und fehlervermeidenden Qualitätssicherung.

Das zentrale Qualitätswesen stellt die strategische Koordination unseres ganzheitlichen Qualitätsmanagements sowie die Entwicklung, Einführung und Überwachung gruppenweit einheitlicher Vorgaben sicher. Darüber hinaus werden qualitätsrelevante Aufgaben und Tätigkeiten von den Qualitätsabteilungen in den jeweiligen KAMAX Produktionswerken übernommen.

1. Kundenorientierung
   Die konsequente interne und externe Orientierung am Nutzen für unsere Kunden ist die Basis unseres geschäftlichen Erfolges.
   
   
2. Einbeziehung der Mitarbeiter
   Wir fordern und fördern Mitarbeiter durch Aus- und Weiterbildung, Einbindung in Entscheidungen sowie durch Motivationsmaßnahmen. So erreichen wir, dass alle Mitarbeiter unsere Qualitätsprinzipien verinnerlichen und danach denken und handeln.
   
   
3. Prozessorientierung
   Durch die genaue Beschreibung unserer Tätigkeiten im Rahmen von Prozessen erreichen wir die bestmögliche Qualität aller Leistungen. Darüber hinaus wird hierdurch der Beitrag zum Gesamterfolg für jeden Einzelnen nachvollziehbar.
   
   
4. Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen
   Wir erreichen eine deutliche Reduzierung von Fehlerrisiken durch systematische Ursachenanalyse in Verbindung mit der umgehenden Verbesserung der Qualitätsfähigkeit der Prozesse mittels geeigneter Korrekturmaßnahmen. Die gewonnenen Erkenntnisse werden vorbeugend auf vergleichbare Prozesse und Produkte übertragen.
   
   
5. Ständige Verbesserung
   Wir streben intern und extern das "Null-Fehler" Ziel an. Die ständige Weiterentwicklung unserer Prozesse und Produkte ist ein Beleg für diesen Anspruch.
   
   
6. Lieferanten-Entwicklung
   Wir fördern und nutzen die Fähigkeiten unserer Lieferanten in partnerschaftlicher Weise, denn auch die Verbesserung ihrer Prozesse und Produkte dient letztlich der Zufriedenheit unserer gemeinsamen Kunden.

Stand Juli 2010