Sachbearbeitung Kundenkommunikation (m/w/d)
Deutschland / Homberg (Operations) · Vollzeit · Befristete Anstellung

In der Mobilitätsbranche sind wir der technologisch weltweit führende Hersteller hochfester Verbindungselemente. Wir setzen Standards in den Bereichen Innovation, Qualität und Wirtschaftlichkeit. Insbesondere im Automobilbereich, welcher seit unserer Gründung 1935 unser Kerngeschäft ist, entwickeln wir in verlässlichen und langfristigen Partnerschaften mit unseren globalen Kunden gemeinsam individuelle Lösungen für die besonderen Anforderungen der Zukunft. Gemäß unserer neuen Unternehmensstrategie bieten wir mit unserer Expertise in der Umformtechnik auch zunehmend neuen Kunden in neuen Märkten einen Mehrwert. In den großen Wirtschaftsregionen der Welt in Amerika, Asien und Europa sind wir als unabhängiges Familienunternehmen mit 3.300 Mitarbeitern an 18 Standorten erfolgreich und wachsen nachhaltig.

Sie möchten mit Freude Kunden begeistern? Werden Sie Teil unseres engagierten Teams.

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Aufgaben

  • Sie nehmen Aufträge entgegen und bearbeiten sie.
  • Sie überwachen Liefertermine und erstellen Lieferungen und Transporte.
  • Sie erledigen verwaltungstechnischen Schriftverkehr sowie Telefonkorrespondenz.
  • Sie priorisieren kritische Teile in der Fertigung und betreiben Engpassmanagement.
  • Sie organisieren Sonderfahrten und stimmen sich entsprechend mit dem Kunden ab.
  • Sie bearbeiten web-basierte Kundenportale.
  • Sie treiben Prozessverbesserungen voran.

Profil

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder einen vergleichbaren Bildungshintergrund.
  • Sie verfügen über Berufserfahrung im Umgang mit Kunden, bevorzugt im Feld der Kundenkommunikation.
  • Sie gehen sicher mit den Microsoft Office Anwendungen um und haben idealerweise bereits mit SAP SD Berührungspunkte gehabt. 
  • Sie sind souverän im Umgang mit Kunden und sind versiert in unterschiedlichen Kommunikationsstrategien.
  • Sie bringen ein hohes Maß an Zuverlässigkeit mit und behalten in hitzigen Situationen einen kühlen Kopf.
  • Sie können auch unsere internationalen Kunden mit Ihren fließenden Englischkenntnissen in Wort und Schrift betreuen, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Angebot

Eine aussichtsreiche berufliche Zukunft, die Sie mit Ihren Ideen und Ihrem Einsatz für erstklassige Ergebnisse mitgestalten. Unsere Aufgabenbereiche bieten vielfältige Themen, ein hohes Maß an Eigenverantwortung und große Gestaltungsspielräume. Bei uns finden Sie klare Prozesse und kurze Wege, die schnelle und zielorientierte Entscheidungen ermöglichen. Wir planen langfristig - nicht nur bezogen auf Standorte und Anlagen. Daher investieren wir in Ihre individuelle Entwicklung und ermöglichen persönliche Flexibilität.

Sie haben noch Fragen?

Christina Weis

Personalreferentin

Telefon: +49 6633 79-532
E-Mail: christina.weis@kamax.com

KAMAX GmbH & Co. KG
Dr.-Rudolf-Kellermann-Str. 2
35315 Homberg (Ohm)

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