为更好构建客户关系，卡迈锡快速和成功实施了 CRM（客户关系管理），SAP 对此进行了奖励。此数码平台初始将由销售用于在业务建立初期对所有客户活动和流程进行规划和管理。卡迈锡还会运用另一在线工具（SAP JAM）来简化员工间的交流和合作。

在总共 120 个原创项目中，9 个脱颖而出并最终获奖。决定获奖的一大标准是项目实施的确给公司带来了真实收益并且按照计划和预算按时实现。由于从第一次测试到试运行（上线）的导入时间只有短短 19 周，卡迈锡获得了快速投放（Fast Delivery）类别的奖项，和类似拜耳和库卡这样的大公司比肩而立。生产管理副总裁Mario Braun 和销售过程经理Julija Skapova 在Mannheim 的SAP 现场接受了质量奖项—。