Excelencia operativa
Producción optimizada en todas las sedes de KAMAX
Clientes satisfechos gracias a la colaboración global y la mejora continua
El sistema de excelencia operativa Operational Excellence (OPEX@KX) es el sistema de gestión de producción de KAMAX. Este sistema no solo garantiza la excelencia de los procesos de producción en todas las sedes de KAMAX y sus proveedores, sino que también define las pautas a seguir en nuestro proceso de mejora continua. El sistema OPEX@KX actúa de navegador y orientador aúnando parámetros como la satisfacción del cliente, nuestros propios objetivos y el proceso sistemático de mejora continua en doce principios que garantizan la excelencia de nuestra producción.
Los doce principios de excelencia operativa marcan el rumbo a seguir dejando margen para incluir particularidades específicas de las sedes o determinados países. Una de las principales características del sistema OPEX@KX es la implicación de los empleados en el diseño de los procesos. Así, cada empleado puede contribuir a mejorar el sistema y colabora activamente en el futuro de KAMAX.
Aprender mutuamente
El enlace que une a las sedes de KAMAX es el sistema OPEX-Scan. Con él y bajo el lema "El hito de hoy es el estándar de mañana", pueden aprender todas las sedes unas de otras, ya que OPEX-Scan permite a todas las sedes ver en cualquier momento y de forma transparente el stand actual y los procesos de las otras sedes. Además, en OPEX-Scan se promueve el intercambio activo de conocimientos entre los empleados de distintos centros con el objetivo de aprender mutuamente de las fortalezas de los demás.
Los doce principios OPEX@KX
- Safety First
La seguridad es lo primero: evitar accidentes - S M A R T Targets
Objetivos claramente definidos: establecer objetivos precisos - Information Flow
Flujo de información y comunicación: permanecer en continuo contacto - Go and See
Presencia del personal directivo: estar personalmente disponible como persona de contacto - Value/Waste Thinking
Crear valor y no malgastar: detectar los beneficios y evitar lo superfluo - Synchronized Flow Production
Flujo de producción sincronizado: evitar excedentes de producción - Best-in-Class Technology
Tecnología de primer nivel: utilizar solo las mejores máquinas y herramientas - Systematic Problem Solving
Resolución sistemática de problemas: analizar y extraer conclusiones - Transparency and Trust
Transparencia y confianza: tratar a los demás abierta y respetuosamente - Qualification and Active Knowledge Sharing
Cualificación e intercambio de conocimientos: aprender mutuamente - Support Personal Growth
Fomentar el crecimiento personal: seguir avanzando personalmente - Clear Roles and Responsibilities
Funciones y responsabilidades claras: establecer estructuras transparentes